Q1|廣告費是付給你們嗎?會不會不透明?
是,付給我們。廣告費由我們全額付給 Facebook(代投支出),帳目清清楚楚;我們收的是服務費(依方案 10%~30%)。因為廣告綁在我們的投放帳號上跑(AI 廣告投手自動優化),由我們統一處理扣款,你不用自己綁卡、不用碰後台。
透明度這樣保證:你想投多少,我們就抓多少預算去投。每一筆花費都是 Facebook 後台直接產生的真實數據。
報表有兩種:①我們提供的整理版——好閱讀、看得懂,放在你的會員專區;②FB 官方報表——需要時可以跟我們申請,我們直接從 Facebook 後台匯出官方數據給你,實打實對照。
我們正在串接 Facebook 官方廣告 API,之後你登入會員專區就能直接查看數據報表。
付款節奏:剛開始合作(簽約三個月內)廣告費先付;合作穩定後改成每月月結——每月出報表+請款單,花多少明明白白,我們的長期客戶都是這樣跑。
月費客戶加購廣告代投,服務費率還會再降階(最低 10%),詳情看服務方案頁。
Q2|「JS 設計 AI 廣告投手」是什麼?跟一般代操差在哪?
簡單講:24 小時不打烊的投放優化。
一般代操是人看報表、隔天再調;AI 廣告投手是隨時在看——哪個素材有效就加碼、哪個沒效就停,不用等隔天。
實際成果可以看客戶案例:某在地門窗品牌 30 天累積 229 組對話,平均每組成本不到 80 元。
Q3|我的預算很少,可以投廣告嗎?
可以,月預算 NT$5,000 起就能開始(小額啟動方案)。
預算越大、約期越長,服務費率越低。願意預繳三個月 NT$36,000 以上,費率從 30% 降到 20%,還免啟動費。
Q4|一個月 9,800,會不會很貴?
看你拿什麼比。自己請一個行銷小編,要管人、會請假、會離職,而且只會一部分技能。
AI 行銷部 9,800 是企劃、設計、數據一整組工作線一起。
預算有限,AI管家裡的 AI 小編 4,800 也可以開始。先看免費健檢報告再決定,最安全。
Q5|我自己做就好嗎?幹嘛花這個錢?
如果你每個月真的能穩定產出固定的貼文與圖片——你真的不需要我們。
但常見的狀況是:前兩週很有勁,第三週開始忙,第四週就沒發了。
自己做的真正成本不是錢,是你每天晚上那一個小時,還有想不出來要寫什麼的焦慮。
Q6|你們跟一般行銷公司差在哪?
最大的差別:月費制、持續有人在顧。一般行銷公司多是專案制,做完就結束,網站開始長草。
我們每個月固定產出、固定出報告、固定根據數據調整。而且每月固定幫你巡檢網站——連不上、憑證過期、圖片掛掉、Google 商家被亂改,我們先發現、先處理。
而且用 AI 團隊把成本壓下來,主力方案 9,800,比一般行情(15,000~30,000)低。溝通上你是單一窗口,不用跟三個人開會。
Q6-1|「巡檢」是什麼?真的有在做嗎?
就是每個月主動幫你檢查網路門面有沒有壞掉。這是月費客戶固定會有的項目,結果跟著月報一起給你。
檢查範圍包含:網站連不連得上、HTTPS 憑證有沒有過期、首頁圖片有沒有掛掉、有沒有壞連結、Google 商家檔案有沒有被亂改、搜尋排名有沒有掉。
為什麼這件事重要?因為很多問題不是慢慢壞,是被別人一夜之間改掉,例如 Google 商家被改成「永久歇業」還被審核通過。沒有人在巡,你根本不會知道。
Q7|多久看得到效果?
先講實話:我們不保證任何效果數字。任何跟你保證「三個月業績翻倍」的,你都該小心。
一般節奏:
- 第 1 個月:打底。粉專開始穩定更新,基本問題修掉。
- 第 2~3 個月:內容累積,Google 比較常來看你。
- 第 4~6 個月:看得出趨勢,我們拿數據調方向。
所以月費最少 3 個月,建議做半年再看整體。
Q8|可以不綁約嗎?
月費方案月繳綁 3 個月起。想省更多可以半年繳(95 折)、年繳(繳 10 個月用 12 個月,行銷部以上還送一頁式網站)。
為什麼至少 3 個月?網路內容需要累積,做一個月就下結論一定不準。
真的很猶豫,就先做免費健檢,看完報告再決定。
Q9|我花過錢做網站/買廣告都沒效,為什麼這次會不一樣?
通常沒效的原因不是「做爛」,而是做完之後沒有人經營。
廣告帶人來,點進粉專發現七個月沒更新,人就走了。
我們的差別:每月固定產出+每月根據數據調整。但也誠實講——產品服務本身有問題,網路幫不了你。我們讓對的人找到你,成交靠你的專業。
Q10|AI 寫的東西會不會很假?
老實說:AI 寫的東西沒人管,真的很假。「攜手共創雙贏」那種一看就知道。
所以我們的 AI幫手流程是:AI 產初稿 → 人來改(刪罐頭話、換成你真的會講的話)→ 給你確認 → 品檢再看一次,才會發。
AI 是打字機,不是腦。看到不喜歡的直接退回來改,重改不加價。
Q11|我需要學 AI 或買工具嗎?
完全不用。不用註冊帳號、不用學軟體、不用買工具。
你只要用手機看我們傳的東西,回「OK」或「這篇改一下」。
Q12|我可以決定要發什麼嗎?
一定是你確認過才會發。每月排程(含全文、配圖)先傳給你,點頭才排程。
我們不會在你不知道的情況下,用你的名義發任何東西。
Q13|你們在高雄而已嗎?外縣市可以做嗎?
公司在高雄市新興區,南高屏可以約見面聊。
其他縣市照樣服務,大部分用線上對話和線上會議就處理好了,全台都做。
需要到現場拍照、採訪,可以另外安排。
Q14|有問題可以直接找你們嗎?
可以。電話 07-963-8787(週一至週五 10:30–18:00),或用 LINE@ 客服 @818ttqmz。
一般問題一個工作天內回覆。不想講話的話,先做免費健檢也可以。
Q15|「AI 營運管家」到底是什麼?
我們把四條服務線包在一起,取名叫 AI營運管家:AI 廣告代投、AI 管家月費、網站建置與維護、每月數據報告。講白了,就是把「請一個行銷部門」這件事收斂成一個月費、一個窗口、每月固定交付。
內容不只是發文:廣告有人盯著投、內容有人產、網站有人顧、每月有人跟你講清楚數字。你不用自己學工具、不用管一堆名詞,用手機回「OK」或「這篇改一下」就好。
誠實講清楚:我們 2004 年投入網路服務、2006 年成立公司主體,累積 400+ 客戶品牌,但「AI 團隊」這套是近幾年才跑起來的模式。實際成效要看你產業、預算跟原本的底子——搜尋排名跟成交數字不是我們能事先承諾的事。我們能固定的是:每月一定產出、一定出報告、有人負責到底。
Q16|AI管家月費一個月到底多少?三級怎麼選?
三級,全部含稅:
- AI 小編 4,800/月:社群貼文與配圖、健檢月報、每月網站巡檢。
- AI 行銷部 9,800/月:社群貼文與配圖、SEO 文章、巡檢+SEO 排名追蹤+AI 客服。
- AI 成長部門 19,800/月:社群貼文與配圖、SEO 文章、客服+廣告代投,多據點分開追蹤。
怎麼選:先讓網路上有東西在動選小編;要像一個小行銷部選行銷部(最常被選的一級);多店、多品牌、已經有明顯成長壓力才需要成長部門。
另外:最少綁 3 個月,半年繳 95 折、年繳繳 10 個月用 12 個月。價格是創站推廣期優惠價,簽約當下的方案價格不會再往上調。廣告預算是另一筆(每月 NT$5,000 起),沒有藏在月費裡面。
Q17|我一個人開店、沒有專人,這種也可以做嗎?
可以,而且「AI企業管家」這個說法,其實就是像你這樣的客戶叫起來的。很多公司是老闆一個人兼採購、兼業務、兼客服,網路這塊最常被放著。
我們的做法是把網路行銷整包交給一組 AI 團隊:你只當窗口,貼文、圖片、SEO 文章、廣告投放、網站維護、每月月報都有人接著。網站連不上、憑證過期、圖片掛掉、Google 商家檔案被亂改,我們先發現先處理。
但老實說,這不是「你完全不用做事」。你每個月至少要留時間看一次月報、點頭或退回修改,方向才不會跑掉——那大概是幾十分鐘的事,不是每晚兩小時。
Q18|AI幫手寫的東西,我還是得自己改才敢用?
對,這個你抓得對。AI幫手(也就是 AI管家)的流程是「產初稿 → 人來改 → 給你確認 → 品檢 → 才發」,不是把 AI 產出的東西直接丟出去。罐頭話(「攜手共創雙贏」那種)我們會刪掉,因為你客人才不會那樣講話。
差別在誰收尾:一般 AI 工具產完就結束,錯的字、錯的服務項目、過期的價目表要你自己抓;我們是改完、品檢過、給你點頭才排程,看到不喜歡的直接退回重改,重改不加價。
限制也講清楚:AI 不會替你做決定——定價、服務承諾、合約條款,還是要你點頭。它幫你省的是「每晚那個小時」,不是你的判斷。
Q19|網站要重做嗎?AI整合設計跟一般外包差在哪?
三個價位都附後台,你自己改文字、換圖、加文章,不用每次都來找我們:一頁式官網 13,800(單頁 RWD、文案配圖、行動按鈕、SEO 基礎設定)、標準官網 35,800、購物網站 69,800。
AI整合設計這條線是一起做的:官網版面、品牌視覺、SEO 一次到位,不用為了同一件事再找三家公司。裡面的 AI設計 出的是方向與初版,會照你的產業與客群調整視覺和訊息,不是把同一個模板換個公司名——但「像不像你的店」最後還是你來判斷。
誠實講:官網不是訂單製造機,它的工作是讓人願意留下來看、願意打電話。產品或服務本身有問題,網站幫不了你;本身沒問題,網路才是放大器。網站續約還有一筆每年 8,000 元的年費,下一題說清楚那筆錢是什麼。
Q20|網站年費是什麼?為什麼購物站比較貴?發票、帳務在哪裡看?
那筆錢是網站續約的費用:建置是一次性(13,800/35,800/69,800 看方案),年費每年 8,000 元,內容是主機空間、網域代管、系統維護。
為什麼要收:主機要錢、網域要錢、HTTPS 憑證要換、系統要有人顧——這些是「一直在發生」的成本,不是買斷。年費的意義是:你不用每年重新找一次人處理這些雜事。不想被綁住也行,只是主機、憑證、備份就得自己顧。實際金額以簽約時的報價單為準。
帳務在會員專區:有「帳務(請款與繳費)」區塊,待付款金額、繳費期限、付款狀態都列得出來。可以線上付款,電子發票自動開立、寄到你設定的信箱,發票號碼在請款紀錄裡查得到。
Q21|廣告預算不多,AI廣告/AI投手還有搞頭嗎?
有,但預算少就要更聚焦。月預算 NT$5,000 起(小額啟動方案);錢不多時只能挑 1~2 個受眾、1~2 個訊息主題,不然會被攤薄到沒感覺。開跑前我們會跟你把「投誰、講什麼」講清楚。
AI投手 是 24 小時在看:哪個素材有效就加碼、沒效就停,不用等隔天。實際數字給你看:某在地門窗品牌 30 天投放 17,589 元,累積 229 組客人對話,平均每組對話成本約 76.8 元。這是那個案子、那個期間的結果,換個產業不會一樣。
費率上,願意預繳三個月 36,000 以上,服務費率從 30% 降到 20%,並免啟動費;合作穩定後廣告費改每月月結(報表+請款單)。你的預算就是你的預算——我們收的是服務費(依方案 10%~30%),不是從裡面抽走一塊。
Q22|我是二手車商,廣告會不會只帶來「問價不成交」的客人?
這題很實在。二手車這種高單價、客人一定比價的業別,帶來一堆問價是正常的,不代表廣告投錯——這就是車商廣告跟一般產業最大的不同。真正要處理的是「對不對」:問的人有沒有對到車、對到價帶。
所以做法是收窄:受眾只圈你手上真的有的車(年份、價位、車況),素材直接把車況講白(里程、底盤、外觀、內裝實拍),讓不對的人自己篩掉,不要讓他們問完才消失。廣告只解決「被看見」,成交還是要靠你的車況、價格透明度和回覆速度。
案例的部分也照實說:二手汽車買賣的 AI廣告(AI投手)案例我們還在整理,實績報告完成後才會公開,不會先擺一個還沒有的數字給你。你可以先從小額方案跑一個月,自己感受問價的品質,再決定要不要加碼。
Q23|Google 地圖上的商家檔案要自己顧嗎?會不會被別人改掉?
會,而且常常不是故意的。客人回報營業時間不對、有人誤按、有人檢舉,審核一過就變了——我們就遇過商家檔案被改成「永久歇業」還審核通過的,那種沒有人巡,你根本不會知道。
先講清楚這是什麼:Google 地圖上那張有店名、電話、營業時間、照片的資訊卡,就是商家檔案。它免費,而且是地區型店家最該先做的一步——很多老闆根本沒開,等於在 Google 地圖上不存在。
我們月費客戶的每月巡檢就包含「商家檔案有沒有被亂改」,有問題會先標出來、先處理。需要你配合的是把營業時間、電話、地址、照片給準;評論要主動要——請客人結帳時幫你留一句,這種累積常常比多投一筆廣告更實在。
Q24|線上客服怎麼找?回覆快嗎?LINE 也可以用嗎?
我們目前的線上客服是 LINE@:@818ttqmz,傳個「你好」就行,不用想怎麼開口; 官網右下角那顆「喵總小客服」也可以直接點開問,問完立刻有回覆。 不想用線上聊天,就打電話 07-963-8787(週一至週五 10:30–18:00)也可以。
至於 LINE:我們的 LINE 官方帳號正在申請中,成立後會在官網與這裡公告。 現在請先用 LINE@ 或電話找我們,這兩種當下就能找到人。
如果你問的是「我自己的客人都在 LINE,能不能讓 AI 客服直接接」—— AI 行銷部以上方案包含 AI 客服,官網、FB 粉專私訊都能接。 營業時間、價格、地點、有沒有現貨這些常被問的,AI 會先回;比較複雜的轉真人接手。 你的 LINE 官方帳號那一套我們也準備好了,等我們自己的 LINE 開通就能一起啟用。
至於「你們自己有用嗎」:我們官網右下角那顆「喵總小客服」就是我們每天在用的東西,現在就可以點它問問題,看它怎麼回。
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