手機版網站該檢查什麼?
客人現在大多是用手機找你的。你以為網站做好了就等於做完,其實還有一整排「手機版的事」沒被檢查。白話版:Google 早就是拿「手機版」去抓你的網站了,所以桌機好看不等於搜尋看得到;再加上手指點不到、字太小、內容兩邊不一樣,這些都是真的會發生、而且沒人會提醒你的問題。
這篇把 Google 官方的規則整理成六項檢查項目,再教你不用工程師也能自己動手查,還附上我們自己官網的實測數字跟一份可以直接照抄的檢查清單。

換句話說一次:「網站做好了」不等於「網站被收進去了」。
Google 官方說明中心寫得很直接:它是用「以手機代理抓取到的頁面版本」來做索引與排名的。這代表同一個網址,桌機版跟手機版誰被看到,事實上由手機版決定。
所以這篇要檢查的不是「好不好看」,是手機版跟桌機版是不是同一件事、客人在手機上能不能順利操作。
點得到 → 通過;點不到、要很小心才點得到 → 你的主要按鈕太小了,先改這個,其他都還不用管。
為什麼手機版是主場,不是附屬版
先把最重要的一件事講清楚,因為很多老闆是從這裡開始誤判的。Google 官方說明中心寫的是:「Google 使用以智慧型手機代理抓取到的網站內容版本,來做索引與排名。這叫做行動優先索引(mobile-first indexing)。」(查詢日期:2026-11-07)
換成白話:Google 基本上是用手機版的內容在思考你的網站值不值得排在前面。不是「手機版是桌機版的附屬品」,而是「手機版是主版本,桌機版才是附屬的顯示方式」。這個順序在很久以前就換過了,換到今天。
這個機制帶來三個很實際的後果,而且都不是「理論上」:
- 桌機版排得好不等於手機版也排得好。Google 讀的是手機版,所以你桌機版多漂亮、手機版多殘缺,結果都一樣。
- 手機版內容比桌機版少,會有實際代價。Google 官方說得很明確:如果你的手機版內容刻意比桌機版少,在行動優先索引下「可以預期會有流量損失」,因為 Google 能從你的頁面讀到的資訊比原本少。
- 內容要用「點擊才出現」的方式載入,Google 看不到。官方寫的是「Google 不會載入需要使用者互動(例如滑動、點擊或輸入)才會載入的內容」——這是很多人以為沒關係、其實最傷的一種做法。
這也是為什麼「我用手機看還好」這句話不能當檢查結果。你用的是自己的手機、你自己的網路;你的客人用的是五年前的中階機、公司的行動網路、和一支有點油的拇指。要檢查就照下一節的方式做,不要用「我看了沒問題」結案。
順便把位置放對:這件事跟「網站內容寫得好不好」是兩件不同的事。內容夠不夠好,決定你能不能回答到客人的問題;手機版夠不夠完整,決定 Google 到底看得到多少你的內容。SEO 是什麼?中小企業白話版 那篇把 Google 決定順序的三個步驟講得比較完整。兩件事都做,排名才有機會;只做一件,等於漏掉一個人從頭到尾的閱讀動線。
三種做手機版的方式,你是哪一種
「我的網站有手機版嗎」這個問題,在技術上其實有三種完全不同的答案,而且做錯方式帶來的問題,比沒做手機版還嚴重。Google 官方說明中心把這三種方式列得很清楚(查詢日期:2026-11-07):
| 做法 | 實際長什麼樣 | 官方說法 |
|---|---|---|
| 響應式設計 Responsive design | 同一個網址、同一份 HTML,畫面寬窄自己重排 | 官方推薦:「因為這是最容易實作與維護的設計模式」 |
| 動態提供 Dynamic serving | 同一個網址,但看你是手機還是電腦,送不同版本的 HTML | 可行,但要用裝置判斷,兩份內容要自己同步 |
| 獨立網址 Separate URLs | 桌機一個網址、手機另一個網址,內容分開 | 可行,但最常出現「兩邊內容對不上」的問題 |
官方只明確推薦第一種(響應式設計),理由寫得很白:「因為這是最容易實作與維護的設計模式」。對中小企業來說,這句話的實際意義比看起來大——響應式的維護成本最低,因為你只有一份內容、一個網址、一套後台;另外兩種都要多養一份內容,久了就會開始漂移。
但有一件事要補在後面,這是很多人以為「用了響應式就沒事」的原因:響應式設計只保證「同一份 HTML 會重排」,它不保證重排後的結果好用。同一份 HTML 可以重排出很漂亮的結果,也可以重排出「字太小、按鈕點不到、表格要拉兩邊才看得到」的結果。這是設計與製作的問題,不是「有沒有響應式」的問題。
所以你問「我的網站有手機版嗎」,正確的追問是三個:①是同一個網址還是兩個?②桌面版和手機版內容會不會不一樣?③在 390 像素寬的手機上,內容會不會被壓到難以閱讀或難以操作?第三題就是這篇接下來要教的。
至於「我的網站是響應式嗎」怎麼確認:把瀏覽器視窗拉窄(或用手機開),看內容是「重新排版」還是「整頁被縮小」。會重排=響應式;整頁等比例縮小=只是把桌機版縮圖塞進手機,客人在放大字之前就已經走人了。
檢查項目一:桌機有的,手機也要有
第一組檢查是「一致性」。Google 官方說明中心在行動優先索引那一頁,明確列出一串「兩邊要一樣」的項目,再加上操作面的三項,整理成這張表就是最有效率的第一輪檢查:
| 檢查項目 | 白話說明 | 官方或規範怎麼說 |
|---|---|---|
| 1. 內容不能少 | 桌機有的,手機也要有 | 官方要求手機版要有與桌機版相同的內容;內容刻意變少,官方明說可以預期會有流量損失 |
| 2. 標題階層要一致 | 標題階層不要手機版自己一套 | 官方要求手機版要用與桌機版同樣清楚且有意義的標題 |
| 3. 結構化資料要一致 | 手機版也要放結構化資料 | 官方要求手機版與桌機版要有同樣的結構化資料;若要排優先順序,先做麵包屑、產品、影片 |
| 4. 觸控目標要夠大 | 手指點得到才算數 | WCAG 2.2 準則 2.5.8:指標型控制項至少 24 × 24 CSS 像素(AA);準則 2.5.5:44 × 44(AAA) |
| 5. 內文字級別太小 | 我們的底線是 14 像素 | WCAG 2.2 準則 1.4.4:文字可放大到 200% 而不遺失內容或功能 |
| 6. 圖片要給對尺寸 | 手機別抓桌機原圖 | 官方建議兩版使用同樣的圖片網址,可避免遷移期間的圖片流量損失 |
先講第 1 項,它最常被忽略。很多人做手機版是「桌機版放不下的東西,我先藏起來」——服務項目只留三項、案例只放最新兩筆。這在 Google 眼裡,就是你的頁面變少了。官方建議的替代做法不是「不要藏」,而是「把內容放進可以展開的區塊(手風琴、分頁)以節省空間,但內容本身要留著」——第一眼畫面可以精簡,內容本身要在頁面上。
第 3 項「結構化資料」是很多人完全不知道存在的東西。它是寫在原始碼裡的一段資料(最常見是 JSON-LD),用途是告訴搜尋引擎「這個頁面是什麼性質的內容」。如果有寫,它在桌機版與手機版都要有;官方還說,若要排優先順序就先做麵包屑、產品、影片。這一項不是「有沒有比較好」,是「兩邊不一致會產生問題」——像我們官網的知識庫,每篇文章都同時放了「文章+麵包屑+常見問題」三種。
官方另外還有兩項要求沒另開一列,但同樣屬於「兩邊要一樣」:一是網頁標題(title)與摘要(meta description)要在兩邊等價;二是手機版的圖片要有與桌機版同樣的替代文字。這兩項修改成本通常很低——多半是同一套模板本來就共用;但寫錯了就是錯了,而且是搜尋引擎讀得到、畫面上卻看不出來的那種錯。
第 6 項(圖片網址)官方則直接建議「兩版使用同樣的圖片網址」,原因是如果手機版改用不同網址,那些圖片對搜尋引擎來說是新的、需要時間重新累積,官方說這段期間「可能會看到暫時的圖片流量損失」。這一條特別重要,因為我們經手過的網站裡,手機版圖片最常見的做法就是「另外存一份給手機用的」——結果正好踩到官方提醒的那件事。
整組檢查完,你會得到一個明確的答案:你的手機版跟桌機版,是不是同一份內容的兩種排版?是,就往下看操作面;不是,那個差異就是 Google 讀不到的那一段。關於「桌機跟手機各自負責什麼」,做社群還是做網站才會被搜尋到 那篇有談到;內容該寫什麼,則在 中小企業網站要寫什麼內容 那篇。
檢查項目二:手指點得到、字看得懂
先講標準。無障礙網站內容指引 WCAG 2.2 的成功準則 2.5.8「目標大小(最小值)」屬 AA 級,要求指標型控制項至少 24 × 24 CSS 像素;同樣一份指引裡,2.5.5「目標大小(增強)」屬 AAA 級,則要求至少 44 × 44 CSS 像素。差別只有一個等級,但 24 與 44 的實際手感差很多——24 是「不勉強」的下限,44 是「用拇指也穩」的舒服線。台灣手機使用者多數是單手握著拇指滑,這條線值得直接以 44 當目標。
順便提一個常見誤解:這兩條不是「所有東西都要 44 大」。WCAG 2.2 的 2.5.8 有五種例外情況,其中一種叫「行內(Inline)」——句子裡面的文字連結算在內文裡,不要求單獨做到 24 × 24。這就是為什麼「段落裡的『看更多』連結」通常不算問題,但「頁尾單獨一排的聯絡方式連結」算。另一種例外是「間距(Spacing)」:如果目標雖小,但周圍留有足夠空間、24 像素的圓圈不會碰到別的目標,也可以成立——所以判斷要看「實際點得到嗎」,不是機械式量尺寸。
第二個是字級與版面。這裡有三條可以拿來對照的規則:
| 檢查什麼 | 規則 | 實際會長什麼樣子 |
|---|---|---|
| 文字放大 | WCAG 2.2 的 1.4.4「調整文字大小」(AA):文字可放大到 200%,內容與功能不遺失 | 客人調大系統字級後,你的版面沒有爆掉、沒有把文字切一半 |
| 版面重排 | WCAG 2.2 的 1.4.10「重排」(AA):垂直捲動的內容在 320 CSS 像素寬度下,不需要橫向捲動 | 頁面不會出現「要左右拉才能看完」的橫向捲軸 |
| 行距與段距 | WCAG 2.2 的 1.4.12「文字間距」(AA):行高至少 1.5 倍、段距至少 2 倍時,內容不遺失 | 客人自己把行距調寬時,你的版面還看得懂 |
這些規則的共同點是:它們假設客人會自己動手調整畫面。上了年紀的客人、視力不佳的客人、習慣把字調大的客人,都在做這種事。而「我按得到、我看得到」是在預設狀態下說的話,檢查要在客人動手之後才成立。
最實用的一招是「把字放到最大再看一次」:在手機上把系統字級調到最大,重新載入你的網站,檢查有沒有任何一塊文字被切掉、被蓋住、或是需要左右拉才能讀完。這種問題在設計稿上看不出來,因為設計稿永遠是預設字級。
還有一個跟手機版最相關、但常常被忘掉的檢查:「點了之後有沒有反應」。Google 對互動反應有官方指標(互動到下一畫面,INP),我們在 網站速度慢怎麼辦?影響客人多少 那篇量過自家官網:手機版主執行緒阻塞 1,730 毫秒、桌面版只有 90 毫秒,同樣的程式,手機慢 19 倍——「按下去沒反應、還以為沒點到,再按一次」多半就出在這裡,而不是你的按鈕畫得不好看。

換句話說一次:桌機的「剛好按得到」到了手機上會變成「點不到」。
滑鼠的指標是幾像素就準確命中;手指的接觸面是一整個指腹,大約 40 到 50 像素,而且會蓋住目標。同樣一個 24 像素的按鈕,用滑鼠點得到,用手指點就會偏。
所以真正要改的不是「按鈕長寬」,而是讓按鈕之間離得夠開——兩個目標中間的空白,比目標本身的尺寸更影響點擊成功率。
三次都點得到 → 這個按鈕合格。有一次點不到、或要點第二次才反應 → 記下來,這是你網站最該先修的一個地方。
檢查項目三:舊的測試工具已經收掉了
第三組檢查是工具。而這裡有一個很多老闆會踩到的坑:網路上流傳的「手機友善測試」教學,已經是三年前的舊資料了。
Google 官方在 2023 年 4 月的 Search Central 部落格文章裡講得很明白:「自 2023 年 12 月 1 日起,我們將停用 Search Console 的『行動裝置易用性』報告、行動裝置適合性測試工具,以及行動裝置適合性測試 API。」(查詢日期:2026-11-07)
同一篇文章也把原因講了:這幾年已經有許多成熟的替代工具,「包括 Chrome 的 Lighthouse」。官方同時強調「這不代表行動裝置易用性對 Google 搜尋的成功不重要」,並說它「對使用行動裝置的用戶來說依然比以往任何時候都重要」。
還有一句很值得放在這裡,因為它直接回答「那到底影響多少」:Google 在同一篇文章的常見問題裡說,「沒有一個單一訊號。我們的核心排名系統會看多種與整體頁面體驗相符的訊號。」這代表你沒有任何一張分數表可以對照,也代表「優化手機版」沒有一個按下去就會變好的按鈕——它是累積的。
那現在該用什麼?把上面三組檢查對應到工具上,就會得到一張很清楚的對照表:
| 要查什麼 | 現在用哪個 | 它能回答 / 不能回答 |
|---|---|---|
| 速度與操作順暢度 | PageSpeed Insights(免費、不用登入) | 能:模擬手機環境跑一次,列出該改什麼。不能:它量的是模擬環境,不是你客人的真實體感 |
| 真實客人的體驗 | Search Console 的核心網頁指標報告 | 能:看真實訪客的載入、互動、版面位移,手機與桌機分開計。不能:它不會告訴你「哪個按鈕太小」 |
| Google 看到的手機版長怎樣 | Search Console 的網址檢測(測試即時網址) | 能:直接看 Google 的手機代理抓到的是什麼畫面,內容有沒有缺。不能:它不會逐項列出尺寸問題 |
| 觸控目標與版面細節 | 自己用真手機點 + 瀏覽器開發者工具的裝置模擬 | 能:這是唯一能確認「手指到底點不點得到」的方法。不能:自動化工具量不出真實觸控的手感 |
把這張表記下來,最實際的用法是:前三項交給工具,你只負責第四項。前三項都是「有客人在用的頁面才有意義」,第四項才是每次改版後都該做、而且只有人做得到的事。這也是我們把「每月網站巡檢」排進固定工作線的原因——壞連結、跑版、開不起來、圖片尺寸不對,都是每次改完就可能長出來的問題,靠人定期繞一圈比等客人來抱怨划算。
最後一個提醒,跟「多少錢」有關:檢查本身是免費的,而且大部分問題你自己改得掉。真正需要花錢的是「你不知道要改什麼」的那一段——也就是幫你量、幫你找、幫你排優先順序。數位體質健檢 就是在做這件事:實際測你的網站,告訴你哪裡在漏客人、建議先改哪三件事,你可以先看完報告再決定要不要找人處理。
我們官網的實測數字與照抄清單
講別人容易,講自己才需要勇氣。我們用同一套方法量了自己的官網,數字與量測條件一起公開——因為沒有條件的數字沒有意義,同樣一個網站量法不同,答案差很多。
量測條件:2026-11-07,用隔離的 Edge 瀏覽器(獨立測試設定檔),視窗 390 × 844(iPhone 級距)、裝置像素比 2、模擬 iPhone 的使用者代理程式;每頁載入後把圖片改成立即載入並重抓一次、捲過整頁、等 3.5 秒後才量。量的是版面幾何(字級、觸控目標、元素寬度),不是速度——兩種量的快取條件完全不同,混在一起會得到誤導的數字。
| 量到的項目 | 官網首頁 | 一篇知識庫文章 | 意思 |
|---|---|---|---|
| 視窗設定 | 有,設定正確 | 有,設定正確 | 兩邊都合格 |
| 頁面寬度 vs 螢幕寬 | 390 = 390,無橫向捲動 | 390 = 390,無橫向捲動 | 符合重排要求 |
| 圖片總數 | 21 張 | 6 張 | 數量本身不是問題,尺寸與替代文字才是 |
| 沒有替代文字 | 3 張 | 0 張 | 首頁有 3 張要補 |
| 沒有寫寬高 | 8 張 | 3 張 | 圖片載入時版面會位移 |
| 手機版另外抓的圖 | 0 張(沒有另外存手機版圖) | 0 張 | 符合官方「兩版用同樣圖片網址」的建議 |
| 獨立控制項總數 | 67 個 | 41 個 | 已排除段落內的行內連結 |
| 小於 24 × 24 像素 | 10 個 | 5 個 | 需逐一判斷是否有間距或行內例外 |
| 小於 44 × 44 像素 | 42 個 | 33 個 | 這是舒適線,不是合格線 |
| 內文段落字級 | 13 ~ 19 像素 | 14.5 ~ 15.5 像素 | 知識庫文章在線內文沒有低於 14 像素 |
| 低於 14 像素的內文段落 | 45 段中有 12 段 | 40 段中有 0 段 | 首頁偏小,要放大 |
第四件事我特別想講:首頁有 4 個輪播切換點,量到的觸控目標是 30 × 5 像素與 48 × 5 像素——寬度還行,高度只有 5 像素。它在視覺上是一條細線,這是設計刻意的沒錯,但用手指去點一條 5 像素高的線,是這一頁最需要優先處理的地方。頁尾那排聯絡方式連結(電話、E-mail、Telegram)量到的,高度是 18 到 21 像素。這就是「觸控目標要量實際點擊範圍、不只是量看得起來的框」的意思。
還有一個數字要講清楚,因為它常常被誤會:首頁有 2 個元素寬度超過螢幕(515 與 2,643 像素),但頁面本身沒有橫向捲動,原因是外層容器設了溢出裁切。所以「有元素超出寬度」不一定是問題,「頁面會不會橫向搖」才是。這也是為什麼只靠原始碼看不出來——一定要實際載入、在真的手機寬度下量。
最後一句誠實的話:我們自己的官網在這份檢查裡沒有拿滿分,該改的地方一樣要改。把它寫出來不是自曝,是因為同一把尺對自己跟對客人的站都用,這樣你才知道這份報告是怎麼來的、值不值得信。我們做服務月報時也是這個原則——寫「做了什麼」可以被驗收,寫「會有多少客人」不能開成保證。
我們的做法:把手機版檢查排進每月固定工作線
手機版的問題不是「建站那天做一次」就結束的。每次換圖、換版型、動到外掛、改一則文案,都有可能把前面修好的部分弄壞——這是我們把「版面與手機版檢查」排進每月固定工作線的原因,跟 AI 營運管家 的整個概念一樣:把「應該有人定期做的事」變成有人負責的固定動作。你每個月拿到的不是一句「持續優化中」,而是實際做了什麼——改了哪些、量到的數字變化、下一步要做什麼。
價格寫清楚,不繞:AI 營運管家月費三級是 4,800、9,800、19,800 元,已含 5% 營業稅(定價內含稅),開立統一發票的金額就是上列定價,不會另外再加稅;線上刷卡另依金流平台與發卡銀行的實際費率計收信用卡手續費(約 2.75%,實際以簽約前報價單為準),銀行轉帳免手續費,刷卡時的實際扣款金額=定價×1.0275,你可以自己算。最短簽約期間 3 個月(期滿後由你決定要不要續)。
這個價格不含什麼也講明白:不含廣告投遞費(要另外跑廣告就是另一筆預算)、不含額外聘請攝影或翻譯的費用,也不包含代你跟客人談生意。廣告可以單獨訂、不必綁月費;各級距的實際金額於簽約前在報價單逐項列明。

換句話說一次:「手機版有沒有問題」是可以自己查的,不必先花錢。
把瀏覽器視窗拉窄到 390 像素寬,然後看三件事:①有沒有橫向捲軸(左右搖)②內文字是不是小到你要湊近看 ③點最小的那顆按鈕,看會不會點不到。
這三件事不用工具、不用登入、三十秒內有答案。先自己查完,才知道要不要付錢去找人查。
①左右拖畫面——會動就是有橫向捲動;②找最小的內文字——小於 14 像素就要放大;③點每個按鈕一次——點不到就記下來。
這三步做完,你會拿到一份「先修哪三個」的清單,這才是拿去跟任何人討論的正確起點。
我的網站已經響應式了,還需要檢查這些嗎?
Google 不是有「行動裝置適合性測試工具」嗎?我照著那篇教學做不就好了?
手機版的字小一點比較有設計感,有問題嗎?
我只有一台手機、沒有各種尺寸的測試機,這樣查得準嗎?
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本文引用的 Google 行動優先索引規則、Google 行動優先索引的官方建議做法、Mobile-Friendly Test 與 Search Console 行動裝置易用性報告停用日期,以及 WCAG 2.2 的 2.5.8、2.5.5、1.4.4、1.4.10、1.4.12 成功準則內容,均為 Google 官方說明中心、Search Central 部落格與 W3C 公開文件(查詢日期:2026-11-07)。Google 與 W3C 都會更新相關內容,細節可能變動,實際操作時以官方文件與你量測當下的畫面為準。
本文第六節的自站實測數字,量測條件已於該節完整揭露,屬單一網站在單一量測條件下的結果,不代表任何網站在任何情況下的表現;本文沒有引用任何單一客戶的成效數字,也沒有以此推論其他做法的效果。本文部分內容由 AI 協助整理,並經 JS 團隊審閱。
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